Отмена и возврат

По вопросам отмены, возврата и недостатков обращайтесь к продавцу: deniskuzikov@gmail.com, +7 969 087-52-40. Укажите номер заказа и суть требования. Отсутствие чека не исключает другие доказательства покупки.

Товар надлежащего качества

При дистанционной продаже можно отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после неё. Если письменная информация о возврате не была предоставлена при передаче, срок увеличивается до 3 месяцев. Для возврата сохраняются товарный вид и потребительские свойства.

Исключение относится к товару с индивидуально-определёнными свойствами, которым может пользоваться исключительно его покупатель. Не любая печать на заказ подпадает под это исключение.

Возврат денег производится не позднее 10 дней после требования, за вычетом предусмотренных законом расходов на доставку возвращаемого качественного товара. Покупатель может выбрать допустимый способ возврата, в том числе перевозчиком. Уточнить реквизиты отправления можно по контактам продавца; согласование не должно ограничивать законные права.

Недостатки и работы по заказу

При недостатках сохраняются предусмотренные законом права на замену, уменьшение цены, устранение недостатков или возврат денег. Ограничение для индивидуальных свойств не отменяет эти права.

Если заключён договор выполнения работ, отказ регулируется нормами о работах: учитываются фактически понесённые исполнителем расходы, подлежащие подтверждению. Автоматическое удержание всей оплаты только из-за начала печати не применяется.